Dagwijzer

De gebruiker:

• Een Google account
• Een verbinding met een wifi-netwerk. Verbinding met een wifi-netwerk is noodzakelijk voor veel functies van de Dagwijzer. Het is niet nodig om een abonnement af te sluiten om de functies van te Dagwijzer te gebruiken.

De beheerder:

• De Dagwijzer beheer app om taken, berichten en foto’s op te sturen of te beeldbellen.
• De SIM beeldbel app. Momenteel is deze app alleen beschikbaar op de Google Play Store voor Android.

De Dagwijzer beheer app beheert op afstand de Dagwijzer. Met deze app kunt u taken, berichten en foto’s versturen, ontvangen en verwijderen. Een Dagwijzer kan meerdere beheerders hebben en een beheerder kan meerdere Dagwijzers beheren. U kunt de beheer app installeren via de  Google Play Store of de App Store.

De Beeldbellen app is nodig om te beeldbellen met de gebruiker van de Dagwijzer. Met deze app kunt u meerdere contacten toevoegen, met contacten beeldbellen of worden gebeld met beeld. Het is ook mogelijk om via de app een standaard audiogesprek te voeren. Momenteel is deze app alleen beschikbaar via de Google Play Store.

De Google Play Store is de applicatie en website waarmee u de Dagwijzer kunt updaten en de apps kunt installeren om de Dagwijzer te beheren of om te beeldbellen. De Dagwijzer updatet automatisch zodat de eindgebruiker zelf niks hoeft te doen. Via het voorkeurenmenu van de Dagwijzer kan de update ook handmatig.

Android is een besturingssysteem voor mobiele apparaten zoals: telefoons, tablets, e-readers en autoradio’s. Android en de Dagwijzer maken beide gebruik van dit besturingssysteem.

De Dagwijzer heeft een uitgebreide kennisbank die gedetailleerd uitlegt hoe je de Dagwijzer moet opstarten, instellen en beheren. De kennisbank kunt u vinden in de instellingen van de Dagwijzer, of op https://dagwijzer.simpc.com. De kennisbank heeft ook een pagina waarop veel gestelde vragen worden beantwoord. Mocht u tocht nog vragen hebben, neem dan contact op met de Sim klantenservice.

De SimCoach geeft antwoord op al uw vragen via onze telefonische helpdesk (tegen lokaal tarief). Sim beschikt over een aantal slimme oplossingen om haar gebruikers optimaal te kunnen helpen. Nadat de gebruiker toestemming heeft verleend kan de helpdesk op afstand meekijken en service verlenen bij:

• Het naar wens instellen van de Dagwijzer;
• Het oplossen van problemen en storingen van het apparaat of de internet verbinding;
• Begeleiden en helpen bij het gebruik van het apparaat

De aanschafprijs van een Dagwijzer is inclusief onbeperkt gebruik van de SimCoach.

De Dagwijzer heeft veel verschillende mogelijkheden die op uw verzoek kunnen worden ingesteld. De layout kan tussen een actieve en passieve weergave geschakeld worden. Met de actieve weergave kan de gebruiker zelf alle functies gebruiken – taken, berichten, foto’s, en beeldbellen. Deze functies kunnen individueel uitgezet worden als dit gewenst is. Met de passieve weergave ziet de gebruiker alleen de klok, en optioneel een foto erbij. De gebruiker kan dan alleen taken, berichten en beeldbelgesprekken ontvangen. Verder kan de klok analoog of digitaal zijn met en zonder datum erbij, tekst-naar-speech kan per functie aan- en uitgezet worden en is er de optie om elk kwartier, half uur en/of uur de tijd uit te spreken.

De Dagwijzer gebruikt grote knoppen en duidelijke tekst om zo goed leesbaar te zijn. Op die manier is de Dagwijzer op wat grotere afstand ook geschikt voor slechtzienden. Verder zijn er mogelijkheden opties om de helderheid van het beeld in te stellen en tekst eenvoudig om te zetten naar spraak door één druk op het scherm.